Das Buch enthält eine Fülle von Materialien zum Thema Beziehungen. Es will deutlich machen, wie es zu Störungen, Ersatzgefühlen und Ausbeutungstransaktionen in zwischenmenschlichen Beziehungen kommt und welche Lösungsmöglichkeiten die TA hier bietet. Die Autorin stellt darin ihre Racketanalyse dar, für die sie den Eric Berne Memorial Scientific Award erhalten hat. Außerdem wird das ebenfalls von F. English entwickelte theoretische und therapeutische Konzept der Existenziellen Verhaltensmuster-Analyse (EVA) vorgestellt.
Fanita English ist Teaching Member und Trustee der International Transactional Analysis Association (ITAA). Sie gründete das Eastern Institute for Transactional Analysis and Gestalt in Philadelphia und lehrt an verschiedenen Universitäten .