Sie können bei uns telefonisch, schriftlich (per Post, Fax oder E-Mail) oder online bestellen. Wenn Sie online bestellen, erhalten Sie eine automatische Bestätigung. Der Vertrag kommt durch die Zusendung der Ware zustande.
Lieferungen an private Besteller sind innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir die reinen Portokosten. Vorgemerkte Titeln werden kostenfrei nachgeliefert.
Der Versand von bestellten Artikeln erfolgt, soweit lieferbar, am nächsten Werktag. Nicht lieferbare Titel werden vorgemerkt. Sie erhalten darüber entweder eine gesonderte Mitteilung oder finden einen entsprechenden Vermerk auf der Rechnung.
Die Lieferung erfolgt auf Rechnung, die innerhalb von 30 Tagen zu begleichen ist. Sie können per Überweisung oder per Bankeinzug (letzteres nur innerhalb Deutschlands) zahlen. Falls Sie Bankeinzug wünschen, geben Sie uns bitte auf dem elektronischen Bestellformular Ihre Bankverbindung an. Kunden in der Schweiz und in Österreich empfehlen wir, unsere dortigen Konten zu benutzen. (Bankspesen werden nicht von uns übernommen.)
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der iskopress Verlags GmbH.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EBGBG sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
iskopress VerlagsGmbH
Postfach 1263
D-21373 Salzhausen
Fax: 04172.6355
E-Mail: iskopress@iskopress.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgeben, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. (Irrtümer behalten wir uns vor.)
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, werden für die Abwicklung der Bestellung gespeichert und genutzt. Sie erhalten von uns - sofern Sie dies nicht ausdrücklich ausschließen - Informationen über Neuerscheinungen und das aktuelle Programm unseres Verlages. Ihre Daten sind streng geschützt und werden nicht an Dritte weitergegeben.